La transformación digital ha llegado a todos los sectores, y el ámbito de los pagos no es la excepción. En este contexto, Getnet, la fintech de Banco Santander, se ha consolidado como una de las plataformas de pago más importantes a nivel mundial, alcanzando un hito impresionante de más de 9.000 millones de transacciones en 2024. Este crecimiento no solo refleja la eficiencia de la plataforma, sino también su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de los consumidores y comerciantes en un mundo cada vez más digital.
### Innovaciones en la Experiencia de Pago
La nueva versión de la terminal de punto de venta (TPV) Get Smart es un claro ejemplo de cómo Getnet está revolucionando la experiencia de pago para pequeñas y medianas empresas, así como para autónomos. Esta actualización no solo mejora la interfaz de usuario, haciéndola más intuitiva, sino que también introduce funcionalidades específicas para el sector de la hostelería, como la división de cuentas y la posibilidad de dejar propinas con tarjeta. Estas características son especialmente relevantes en un entorno donde el efectivo está en declive y los consumidores buscan opciones de pago más convenientes.
Además, la implementación de tickets digitales es un paso significativo hacia la sostenibilidad, alineándose con los objetivos de Banco Santander de reducir el consumo de papel. Se estima que más de 150.000 negocios en España se beneficiarán de esta nueva aplicación, lo que no solo facilitará la vida a los consumidores, sino que también ofrecerá a los pequeños empresarios una herramienta poderosa para gestionar sus ventas, tanto en el comercio físico como en el online.
La capacidad de Getnet para aceptar una amplia variedad de métodos de pago, desde tarjetas de crédito y débito hasta billeteras virtuales y aplicaciones bancarias, la convierte en una solución integral para cualquier tipo de negocio. Esto es especialmente importante en un momento en que los consumidores buscan flexibilidad y opciones al momento de pagar.
### Expansión en Sectores Clave
El impacto de Getnet va más allá del comercio tradicional. La plataforma ha logrado una notable penetración en sectores como el transporte público y la distribución, donde su tecnología está modernizando la forma en que las personas interactúan con estos servicios. Por ejemplo, en la Comunidad de Madrid, casi un millón de pasajeros se benefician diariamente de la implementación de Getnet en los 2.000 autobuses interurbanos, gracias a un acuerdo estratégico con el Consorcio Regional de Transportes de Madrid. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también posiciona a Banco Santander como un socio tecnológico clave en la modernización del transporte público.
En el ámbito de la distribución, la colaboración con Grupo Pascual ha permitido a los repartidores utilizar sus teléfonos móviles como terminales de pago, eliminando la necesidad de hardware adicional. Esta innovación no solo reduce errores, sino que también agiliza la gestión logística, lo que es crucial en un sector donde la eficiencia es fundamental. La tecnología Tap on Phone es un ejemplo de cómo Getnet está integrando innovación y sostenibilidad en sus soluciones, ofreciendo un servicio más eficaz a sectores con alta demanda de movilidad.
Además, el compromiso de Banco Santander con la accesibilidad se refleja en el despliegue de nuevos terminales Android que incorporan un sistema de accesibilidad por voz. Este módulo, desarrollado en colaboración con Redsys y certificado por el Royal National Institute of Blind People del Reino Unido, permite a las personas con discapacidad visual realizar pagos de manera segura y autónoma. Esta iniciativa no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también demuestra el compromiso del banco con la inclusión y la igualdad de acceso a sus productos y servicios.
La combinación de todas estas innovaciones y la expansión continua de Getnet en diversos sectores son testimonio de su posición como una de las diez mayores plataformas de pago en el mundo. La fintech ha logrado construir un ecosistema que no solo beneficia a los consumidores, sino que también apoya el crecimiento y la eficiencia de los negocios, desde pequeñas tiendas hasta grandes empresas. Con una visión clara hacia el futuro, Getnet está bien posicionada para seguir liderando el camino en la transformación de los pagos digitales, ofreciendo soluciones que simplifican la experiencia de pago para todos.
